小旭的奶奶患有阿尔茨海默症,不仅记忆力变差,而且脾气也变得很暴躁,经常无缘无故骂人,平日里保姆和小旭妈妈两个人一起照顾都显得力不从心,春节将近,保姆要回家过年,这可把小旭一家人愁坏了。记者了解到,年关将至,像小旭一家这样发愁的不在少数。春节“保姆荒”正催生出一个老年人的短期照护市场,不少养老机构争相推出相关服务,以满足市场需求。

  近日召开的乐视网2017年度股东大会上,乐视网透露,乐视电视新品将于下半年上市。这意味着,沉寂已久的乐视电视或将“重出江湖”。不过,江湖已然不是那个江湖,纯互联网电视品牌朝哪走,也是一个“艰难”的问题。

  短期照护缓解春节假期“保姆荒”

  乐视电视今年下半年出新品

  全国老龄办最新统计显示,截至2017年年底,我国60岁以上老年人口已超过2.4亿,占总人口17.3%。随着年龄增长,失智发病率也会快速上升,在80岁以上老人中,患病率可超过25%。另一个数字则显示,中国近1000万失智老人中,绝大部分仍以居家照护为主,只有不到1%的失智老人入住养老机构获得专业照护。

  近日,乐视网在北京召开2017年度股东大会,审议关于2017年年度报告、乐视网和乐融致新向融创旗下天津嘉睿申请借款、向银行等金融机构申请综合授信额度等18项议案。

  而随着春节临近,北上广深等大城市的家政服务人员逐渐返乡,失智老人的居家照护也出现“保姆荒”。有数据显示,北京部分家政公司近四成员工会返乡过年,一些平台的家政人员返乡比例甚至达到九成。面对一年一度的“保姆荒”,各地家庭对保姆的需求却有增不减,尤其是家有失能、半失能或失智老人的家庭,更急需专人护理服务。

  关于电视业务的计划,乐视网董事长刘淑青表示,乐融致新业务的未来发展,将促进乐视上市体系业绩提升,符合公司持续发展的方向和长远利益。尤其在当前公司整体仍未走出资金困境的情况下,公司管理层竭尽全力恢复超级电视面向用户的服务能力和内容优势。

  小旭一家最终找到位于广州萝岗的泰康之家·粤园护理公寓,解决了燃眉之急。“粤园推出的短期照护服务中,有专门针对失智长者打造的照护体系,跨学科照护团队按照国际失智分期护理的概念,制定失智分级照护计划,对失智长者提供医疗、护理、文娱、康复、营养等全方位的跨学科照护服务,最大化地提升失智长者和家人的生活品质。”粤园相关负责人告诉记者。

  刘淑青称,上市公司其他业务板块同样面临着沉重的历史债务及资金困境,目前公司全体员工仍然在全力以赴地探索业务发展机会,并已实现局部业务的创新。另外,在短视频业务领域也做了初步尝试,目前团队正在积极推进中。

  据介绍,针对“保姆荒”的难题,泰康之家目前已开始运营的燕园、申园、粤园、蜀园均在春节前后为市民提供短期照护服务。

  值得注意的是,刘淑青透露,乐视今年将继续结合自身的软件、硬件产研优势,内容互联网运营优势,进一步强化公司的产品能力,新一代的超级电视目前研发已经接近尾声,下半年将投入市场,新一代超级电视将更加符合家庭智能娱乐场景化需求。这意味着,沉寂已久的乐视电视新品将于今年重现江湖。

  “推出这项服务后,我们每天都能接到大量的咨询电话。”泰康之家护理公寓的负责人介绍,养老机构的优势就在于专业的人做专业的事,春节假期对许多家庭来说是一个休息的时间,但如果保姆不在,护工不在,一家人照顾一个老人,特别是失能或者失智的老人非常困难,不但有可能达不到护理的效果,甚至有可能帮了倒忙。而养老机构在春节期间推出短住服务,则刚好能够为需要照护的老人一站解决住、吃、穿、医护及精神需求。

  市场格局已大为不同

  据介绍,泰康护理公寓分为协助生活区、专业护理区、记忆照护区,老人根据评估分区入住,饮食上则针对老人身体情况个性化定制,以满足老人的需求。泰康之家养老社区的负责人表示,目前各地社区已经制定了周密完善的排班值勤表。护理团队安排人员24小时值班,康复医院的医生和护士也将随时待命,并提前与三甲医院签订了“绿色直通”协议。春节期间,如有危重情况发生,能确保抢救老人的生命通道时刻畅通。

  乐视电视又要有新品了,不过互联网电视的“江湖”已大不同。

  社区嵌入式养老提供上门护理

  缺失世界杯这样的关键战,或许就是最明确的体现。在6月初,国家广电总局对于2018世界杯赛事播放出通知,根据《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》181号文要求,“互联网电视内容服务以向用户提供视频点播和图文信息服务为主,暂不开展广播电视节目直播类服务”。由此,对于2018世界杯比赛的直播业务,OTT范围内的互联网电视平台不允许进行赛事的直播和延时播出,只能在赛事结束后提供比赛点播服务;同时,各互联网电视集成播控平台也将加大对于含有世界杯直播内容APP的审查,如含有世界杯直播内容,则不得接入。

  推出春节短期照护的养老机构不在少数。位于番禺的百悦百泰城市颐养中心,正式营业半年多,目前有90多位老人入住。中心有关负责人告诉记者,因为家人外出旅游、保姆回家等原因,不少老人会选择在春节时入住养老院,“我们今年大概有四分之一的老人春节回家过年,同时也接纳了一部分老年居民在节日期间短期入住。”这位负责人说,春节短期照护长则一个月,短则七天。

  此次世界杯的转播,只有优酷和咪咕花大价钱从中央广播电视总台拿到版权。这样的情况,放在两年前也许不会发生。

  而对于社区嵌入式养老机构来说,短期照护包括上门护理服务,市场需求更为强烈。美好家园养老集团有关负责人告诉记者,目前旗下东湖西孝慈轩、中山七孝慈轩都为附近社区居民提供短期照护。“我们称之为‘喘息服务’,老人短期入住养老院,或护理人员上门服务老人,可以让家人得到喘息时间。”

  从2013年开始,由乐视、小米两家“领军”,互联网电视产品在市场上掀起了一阵热潮,很多没有实体产业背景的互联网公司纷纷创立新品牌,吸引投资人砸钱,中国电视市场一时风云突变,品牌林立。

  这位负责人介绍,目前美好家园广州两所运营的养老机构中,申请喘息服务的以一个月居家建床、联系聘请护理员上门提供服务的居多,主要是为了应对春节期间“保姆荒”。东湖西孝慈轩去年为3名长者提供了喘息服务,今年由于满床,无法提供短期入住,但仍有不少家属前来咨询相关服务。中山七孝慈轩春节喘息服务已接到七八单申请,主要以上门服务居多,包括助餐、助浴、助医、晚间照料、康复护理等项目。“我们的收费按照护理级别划分,每天12小时月收费在6000-8000元,春节期间稍有涨价。”这位负责人介绍。

  公开数据显示,2014-2016年,乐视电视销量分别为150万台、300万台和600万台。去年2月,时任乐融致新总裁梁军甚至宣布,2017年乐视电视销量目标定为“保700万台、争800万台”。但随着乐视债务危机爆发,乐视品牌受到严重影响,乐视电视销量也一路下滑。

  “孝慈轩的护理员春节期间基本坚守岗位,如常24小时轮班。护理员上门服务,涉及到路途、客户家中可能发生的意外,公司都会为他们购买意外保险。同时,社区养老服务中心也履行政府资助对象的生活照料服务,以美好家园素社街道居家养老综合服务平台为例,有37名政府资助老人,分别由7名居家护理员进行上门服务,主要涉及助洁、助购、陪伴就医等服务项目。在春节期间,护理员以电话问候、微信视频等方式继续为老人提供服务跟进,如遇老人有特殊情况发生,护理员将即时前往老人家中提供缓助及服务。”

  从2016年年末开始,互联网电视就不再风光无两,市场格局已大为不同。

  面对市场刚需,其他养老机构也在跃跃欲试。泰成逸园养老院有关工作人员也告诉记者,正在制定方案考虑推出春节短期照护服务。

  互联网巨头加持传统电视厂商

  近日召开的乐视网2017年度股东大会上,粤园推出的短期照护服务中。  业内人士认为,随着中国加速进入老龄化社会,护理人员短缺会是长期存在的矛盾,而春节等传统假期这一矛盾更为突出,养老机构推出相关服务,可以有效缓解保姆荒,为老年人提供专业护理服务。而随着养老观念的转变,目前对于“过年回家”的定义越来越包容,在养老院过年也会逐渐被社会所接受。

  传统电视厂商无疑完整见证了互联网电视品牌的“搅局”,但他们坚守住了阵地。

  南方网全媒体记者 严慧芳 实习生 文倩

  随着乐视等纯互联网电视品牌的风光不再,传统电视厂商旗下的互联网电视却开始焕发生机,而更值得注意的是,传统电视厂商的互联网电视阵地频频出现互联网巨头的身影。

  从去年年底到今年上半年,TCL旗下的雷鸟科技、创维旗下的酷开先后获得互联网巨头加持。

  今年5月,雷鸟科技引入京东为战略投资者,京东以3亿元人民币认购雷鸟科技新增股份,获得本次增资后雷鸟科技拥有6.67%的股权;而在去年,腾讯也入股了雷鸟,成为雷鸟第二大股东。今年3月,百度则是10亿入股酷开,成为酷开第二大股东。

  传统电视厂商旗下的互联网电视品牌增资扩股引入战略投资者的背后,其实是TCL、创维等彩电巨头与腾讯、百度等互联网巨头合作的频频加密。类似的战略布局无疑成为传统电视在市场中与纯互联网电视品牌“争战”的有力筹码,随着时间的推移,甚至可能有“杀敌无形”的效果。

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